Intelligence Automation

Power Automate เป็นซอฟต์แวร์หนึ่งในกลุ่ม Microsoft Power Platform ทำงานด้าน RPA (Robotic Process Automation) สามารถควบคุม Application, Service ต่าง ๆ ได้มากมาย ช่วยในการทำงานซ้ำ ๆ ให้รวดเร็ว ลดค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทำงาน

RPA คือ ซอฟต์แวร์โรบอทที่เลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์ โดยที่มนุษย์เป็นผู้ออกแบบกระบวนการ (Process) และขั้นตอน (Workflow) การตัดสินใจต่าง ๆ เพื่อให้การทำงานซ่ำ ๆ ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ และ ลดข้อผิดพลาดในการทำงานที่เกิดจาก human error และยังสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงอีกด้วย