ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจต้องการเชื่อมโยงบริการต่าง ๆ เข้าด้วยกัน API (Application Programming Interface) กลายเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ระบบต่างๆ ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น API ไม่ใช่แค่เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา แต่ยังมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพขององค์กร โดยเฉพาะเมื่อรวมเข้ากับ RPA (Robotic Process Automation) และ Power Automate ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติ และสามารถควบคุม SaaS ได้มากมาย
