Make.com vs n8n ต่างกันอย่างไร เหมาะกับงานแบบไหน
ในปัจจุบันเราต่างมีเครื่องมือในงานด้าน Automation ที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย เช่น UiPath, Power Automate, Automation Anywhere ฯลฯ แต่ก็มีอีก 2 โปรแกรมที่มาแรงมาก ๆ ในตอนนี้อย่าง Make.com และ n8n (n-eight-n)
ภาพรวมของเครื่องมือ
- Make.com คือเครื่องมือการสร้าง Workflow Automation, AI Automation Workflow แบบ No-Code ที่เป็นการเขียนโค้ดที่เน้นการลากวางก็สามารถ Workflow Automation ได้ รองรับการเชื่อมต่อกับแอพพลิเคชันได้อย่างมากมาย เช่น ChatGPT, Gemini, Microsoft 365 และยังมีฟีเจอร์ AI Agent ที่สามารถใช้งานด้านต่าง ๆ
- Make.com จะมี UI ที่เน้นความ User Friendly ด้วยการลากวาง Visual ที่ใช้งานง่ายเหมาะสำหรับผู้ที่เริ่มต้นการทำงาน Workflow Automation แบบรวดเร็ว
- n8n จะมี UI ที่คล้าย ๆ กันกับ Make.com แต่จะมีหน้าต่างที่มี Coding และเน้นเรื่องของการปรับแต่ง Node มากกว่า
ความสามารถของการปรับแต่งและขยาย
- Make.com มี Integration มากกว่า 1,000 แอป เช่น Gemini, ChatGPT, Claude, DeepSeek รวมถึงรองรับ Webhook API และการจัดการ Error ได้
- n8n รองรับการเขียนโค้ดใน Node.js และสามารถ Custom node ได้ รวมถึงรองรับ Webhook API และการจัดการ Error ได้อย่างละเอียด
- Make.com สามารถเริ่มใช้งานได้ฟรี แต่มีข้อจำกัดเรื่องของการทำงานของ Operation ต่อเดือน
- n8n สามารถเริ่มต้นใช้งานได้ฟรีสูงสุด 14 วัน บนเว็บไซต์ แต่สามารถใช้งานได้ฟรีหากนำ Workflow มารันบน Self-Host ของส่วนตัวหรือองค์กร
การติดตั้งและใช้งานบน Host ส่วนตัวหรือองค์กร
- Make.com สามารถใช้ทำงานได้บนเว็บไซต์ (cloud-based) เท่านั้น ไม่รองรับการนำมาใช้บน Self-Host
- n8n สามารถใช้ทำงานบนเว็บไซต์ (cloud-based) ที่จำเป็นต้องมีการซื้อแพลนเริ่มต้นที่ 20 ยูโร และรองรับการนำมาใช้บน Self-Host ที่สามารถติดตั้งได้ผ่าน Docker, VPS ฯลฯ
ความเหมาะสมการใช้งาน
- Make.com
- ผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการเริ่มสร้าง Workflow อย่างง่าย
- ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเชื่อมต่อกับแอพต่าง ๆ
- งานที่เป็น Workflow ขนาดเล็กและ Logic ไม่ซับซ้อน แต่ยังมีเครื่องมือ AI Agent และรองรับการทำงานกับ Webhook และ API
- n8n
- นักพัฒนาโปรแกรมที่ต้องการสร้าง Workflow ที่ยืดหยุ่นและสามารถปรับแต่งได้
- ธุรกิจ องค์กร หรือบุคคล ที่มี Self-Host และอยากควบคุมเรื่องของ Data Residency และ Security
- งานที่เป็น Workflow ขนาดใหญ่มีการเรียกใช้ AI Agent ที่หลากหลาย มี Logic ที่ซับซ้อน และรองรับการเรียกใช้ API และ Webhook จากแหล่งต่าง ๆ รวมถึง API ภายในองค์กรที่พัฒนาขึ้นมาโดยเฉพาะอีกด้วย
Community และการสนับสนุน
- Make.com มีเอกสารและกลุ่ม Community ขนาดใหญ่ มี support ผ่านช่องทาง Email และการตั้งกระทู้ต่าง ๆ ที่เว็บไซต์ community.make.com
- n8n มี Community กลุ่มใหญ่ใน GitHub พร้อมเอกสารต่าง ๆ
สรุป ใครควรใช้ Make.com และ ใครควรใช้ n8n
- คนที่ควรใช้ Make.com
- มือใหม่ที่อยากเริ่มงานด้าน Workflow Automation
- กลุ่มธุรกิจ SME
- คนที่ต้องการความเร็วในการสร้าง Workflow
- ระยะเวลาการเรียนรู้: น้อย
- คนที่ควรใช้ n8n
- นักพัฒนาโปรแกรม (Developer)
- องค์กรขนาดใหญ่ที่มี Self-Host เป็นของตัวเอง
- คนที่ต้องสร้าง Workflow ที่มีรายละเอียดที่ซับซ้อน
- เหมาะกับองค์กรที่ต้องควบคุม Data Residency และ Security
- ระยะเวลาการเรียนรู้: มาก